Términos y condiciones

Términos y condiciones – Curso 2026/27

Calendario del curso

El curso 2026/2027 se desarrollará del 7 de septiembre de 2026 al 25 de julio de 2027.

El centro permanecerá cerrado en las siguientes fechas:

Navidad

Del 24 al 27 de diciembre.
Del 30 de diciembre al 6 de enero.

Hogueras

23 y 24 de junio.

Otros festivos

9 y 12 de octubre.
8 de diciembre.
19 de marzo.
26 y 29 de marzo.
8 de abril.
1 de mayo.

Pagos

Matrículas

Se cobran al inicio del curso en la modalidad de mensualidad y programas formativos y reservan plaza para las clases seleccionadas.

La matrícula se paga una sola vez por curso, siempre que se mantenga la continuidad en la inscripción. En caso de no abonarse una mensualidad y producirse la baja, será necesario volver a pagar la matrícula para reincorporarse.

Condiciones de pago

Métodos de pago aceptados: tarjeta, transferencia bancaria o efectivo.
No se admitirán devoluciones de mensualidades, bonos, cursos, matrículas ni de cualquier otro servicio contratado.
Las mensualidades deben pagarse dentro de los 7 primeros días del mes.
Es imprescindible estar al corriente de pago para asistir a clase.
En bonos o clases sueltas, el pago debe realizarse antes de la clase.
En caso de transferencia, es obligatorio enviar justificante a: rasagoestudio@gmail.com.
El coste de la clase de prueba se descuenta de la mensualidad si el alumno se inscribe ese mismo mes.
La cuota mensual es siempre la misma, independientemente de vacaciones, festivos o cierres descritos en este documento.
No se cobran medias mensualidades.

Funcionamiento de la aplicación

Saldo de clases

El saldo es el número de clases incluidas en tu mensualidad o bono.
Con el pago, la aplicación asignará automáticamente el saldo correspondiente a tu mensualidad o bono.
Cada vez que reserves una clase, se descontará una clase de tu saldo.
Para mensualidades, el saldo podrá utilizarse desde el primer lunes del mes hasta el domingo de la última semana del mes, aunque esa semana finalice en el mes siguiente. Después, el saldo no utilizado caducará.
No se podrán hacer reservas sin saldo.

Reservas y recuperaciones

Todas las reservas, cambios y recuperaciones se gestionarán exclusivamente a través de la aplicación, salvo las reservas recurrentes y cualquier modificación de estas, que deberán solicitarse a Rasago Estudio.
Las reservas recurrentes aseguran la plaza del alumno en una clase fija y se renovarán automáticamente cada mes mientras la inscripción permanezca activa.
Las clases no asistidas podrán recuperarse, con carácter general, en otra clase de la misma disciplina, siempre que aparezca disponible en la aplicación. Las recuperaciones deberán realizarse dentro del mismo mes y no podrán acumularse ni trasladarse a meses posteriores.
Las recuperaciones constituyen una facilidad ofrecida por Rasago Estudio para favorecer la asistencia del alumnado y estarán siempre sujetas a la disponibilidad de plazas. Por este motivo, la escuela no garantiza que siempre sea posible recuperar una clase.

Cancelaciones de reservas

Las reservas podrán cancelarse a través de la aplicación dentro del plazo establecido para cada clase.
Para recuperar el saldo de la clase, la cancelación deberá realizarse dentro del plazo indicado para cada actividad en la aplicación, que será de entre 1 y 2 horas antes del inicio de la clase, según la disciplina.
Si la reserva se cancela fuera del plazo establecido, la clase se considerará consumida y el saldo no será reembolsado.

Cobros automáticos con tarjeta

Eligiendo el pago con tarjeta, las mensualidades se cobrarán mediante un cargo automático en la tarjeta bancaria facilitada.
Entre 4 y 5 días antes de finalizar cada mes, la aplicación enviará un aviso informando del cobro correspondiente a la mensualidad del mes siguiente.
El alumno podrá adelantar el pago desde la propia aplicación. En caso contrario, el cargo se realizará automáticamente el día 1 de cada mes.
El aviso de pago servirá como recordatorio para que el alumno, si lo desea, solicite cualquier modificación de su mensualidad, así como comunique una baja o la cancelación de los cobros automáticos.
Las solicitudes de modificación, baja o cancelación de los cobros deberán comunicarse con un mínimo de 3 días hábiles de antelación a la finalización del mes. Podrán comunicarse por correo electrónico a rasagoestudio@gmail.com, por WhatsApp a 601168047 o de forma presencial en la escuela. Las solicitudes recibidas fuera de dicho plazo tendrán efecto a partir del mes siguiente.
No se admitirán devoluciones.

Otras condiciones

Las faltas de asistencia (ajenas a la Escuela) solo pueden recuperarse dentro del mismo mes, nunca después.
La Escuela podrá anular clases si no hay suficientes alumnos. En tal caso, se ofrecerá recuperarla en otro horario disponible.
Rasago Estudio se reserva el derecho de admisión y permanencia cuando existan conductas incompatibles con el buen funcionamiento del centro.
Rasago Estudio podrá realizar fotografías o vídeos durante las actividades con fines informativos, promocionales o de comunicación del centro. En el caso de alumnos menores de edad, estas imágenes únicamente se utilizarán cuando exista la correspondiente autorización de sus padres o representantes legales.

Normas de funcionamiento

Con el fin de garantizar un entorno seguro, respetuoso y agradable para todos, los alumnos deberán cumplir las siguientes normas:

Informar al profesorado de cualquier lesión, limitación física o enfermedad antes del inicio de la clase.
Mantener en todo momento una actitud de respeto hacia profesores, compañeros e instalaciones.
Utilizar ropa y calzado adecuados y en buen estado de limpieza.
En programas formativos será obligatorio el uniforme establecido por la Escuela y el pelo largo deberá ir siempre recogido.
Evitar el uso de cremas o aceites corporales antes de las clases.
No acceder con calzado de calle, salvo en aquellas disciplinas que así lo requieran.
No utilizar anillos, pulseras, relojes u otros objetos que puedan provocar lesiones o dañar el material del centro.
Llegar con puntualidad. Transcurridos quince minutos desde el inicio de la clase, el profesor podrá denegar el acceso.
Si fuera necesario abandonar una clase antes de su finalización, deberá comunicarse al profesor al comenzar la sesión.
Padres, acompañantes y alumnos de la siguiente clase deberán esperar fuera de las aulas procurando mantener el silencio.
No está permitido acceder al centro con patines, monopatines o bicicletas.
Los daños ocasionados por un uso inadecuado de las instalaciones o del material serán responsabilidad de quien los cause.
Se recomienda no acudir con objetos de valor. La Escuela no se responsabiliza de pérdidas, robos o deterioros.
Está prohibido fumar, vapear o consumir comida dentro de las instalaciones. Solo se permitirá agua en las aulas.
Las personas ajenas al centro únicamente podrán acceder a las clases con autorización expresa de la dirección.
Los teléfonos móviles deberán permanecer en silencio durante toda la clase.